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★傘屋の和ちゃん熱血コラム『実践ウェブショップ』VOL.57
〜 ワンランク上のネットショップづくり 〜
【ありがとうMy Wife】宮武 和広
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ギフトメニューにひと工夫
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12月もおかげさまで沢山のギフトのご用命を頂戴しました!「クリスマ
スギフト」や「お歳暮」に劣らず受注を賜ったのは当店自慢のカスタム
メニュー!「ありがとうMy Wife」「いとしの君へ」「愛する貴方へ」
◆当店ギフトメニュー
http://www.kasaya.com/order/menu.htm
商店街でお店に入って「クリスマス包装にしてくれ」とは言えますが、
「ありがとうMyWifeにしてくれ」とは誰も照れくさくていえないでしょ
うね。父の日、母の日、子供の日、敬老の日があって、どうして妻の日
がないのでしょう。洗濯掃除炊事育児… 365日休業なしの妻に感謝の気
持ちでギフトをおくりたい愛妻家だって星の数ほどいらっしゃいます。
そういった愛妻家の方々のニーズにも的確にお応えするのが、このカス
タムメニュー「ありがとうMy Wife」なのです。
包装方法はいたって簡単至極。通常のゴールドシールのうえにカスタム
メニューを両面テープで張るだけ。加工ソフトやカラープリンターなど
読者の方々のほとんどは持っていらっしゃるはずですよねぇ。それでい
いんですよ!大切なのは、いかに個々のニーズに応えるかということ!
無限のニーズにこたえることができる。これこそインターネットギフト
ショップの真骨頂であります。
笑い話〜先日園児のための「年長さんだ、嬉しいね」というメニューで
大人用の傘の注文をいただきました。きけば職場の同僚OLさんにおくる
プレゼント。いやー茶目っ気たっぷりで笑ってしまいました
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ギフトファイルにひと工夫
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良くお客様から冠婚葬祭の進物に関してご相談をうけます。そこでオス
スメなのが「タカ印紙」様のご贈答マナーのページ。リンクは自由、事
後でかまいませんから連絡ください。という考えもインターネットらし
い精神で素晴らしいですね。ここにリンクをしておけば間違いなくお客
様のギフトサービス向上にも繋がりましょう。どんどん活用しましょう
◆「タカ印紙」様のご贈答マナーのページ(要リンク事後連絡)
http://www.taka.co.jp/sasagozo.htm
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ギフトカートにひと工夫
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さてカート対応にする時に一番悩んだのは、カートCGI を記述する時に
これだけ多くのギフトメニューのHTMLをいちいち読み込みにいったら、
随分とサーバに負荷をかけてしまうという点でした。多くの方はカート
の注文フォームにメニューを入れておられますが、これでは選択肢に限
りが出てしまいます。
そこで発想を転換してギフトメニューそのものも選んでカートに入れて
いただく方式にしたのです。これなら無限にメニューを決めることがで
きますし、サーバに大きな負担をかけることもありません。この方法も
少々知識のある方にはとても簡単!商品選択と同じ要領でカートにギフ
トメニューが入り、その金額は\0に指定しておけばいいのです。
◆(株)喜信堂 買物かごサービス
http://www.kishindo.co.jp/netlink/
ちょっとした工夫で、ギフトメニューは随分とアップグレードされます
でもなにより大切なのは貴方の店のアップグレード。ギフトショップは
商品の魅力やメニューの豊富さ以上に、店自体への大きな信頼がなけれ
ば選んでいただくことはできません。
大切なギフトのご用命を賜るということは、ショップとして大きな勲章
であり、それゆえ最高の責任感で任務を全うせねばなりません!
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宮武 和広(傘屋の和ちゃん)
ネットの脅威!潰れた老舗が蘇り、そして無限に進化する
2000年〜傘に千年、がんばり万年
『雨降って傘屋どっと混む』
心斎橋みや竹 kasaya.com
http://www.kasaya.com/
mailto:miyatake@kasaya.com
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2000年3月に「電子商店繁盛の鉄則」出版決定!
頑張って原稿かいてます。買ってくださいね!
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