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★傘屋の和ちゃん熱血コラム『実践ウェブショップ』VOL.32
 〜 ワンランク上のネットショップづくり 〜
【まさかの時の即戦力〜複数のパソコンを持とう】宮武 和広
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ハードディスクのクラッシュは突然襲い掛かります。ヘビーユーザーで
あればあるほど前触れもなく訪れます。自分だけは大丈夫と思っている
人ほど最悪のタイミングで訪れます。前日ちゃんと機嫌よく終了したの
に・・・  「消耗品」であることをしっかり頭に叩き込みましょう!


自分自身の環境は自らの手で守らねばなりません。もし貴方がバックア
ップもとらないでインターネット通販をしているとすれば、失礼ながら
それは単なる「通販ごっこ」です。大多数のショップの皆様はたぶんな
にかの形でバックアップをとっていらっしゃるでしょうが、経験上それ
がMO等の通常ツールですと復旧までにかなりの時間を要する(MOの
認識に案外時間がかかる場合がありました)理由からお客様に多大なご
迷惑をかけてしまう結果になります。


オンライン「ショップ」と名乗るならば、私は最低2台のパソコンとそ
れを結ぶ「商店内LAN」環境はぜったい必須だと思います。つまり、
常に片方がクラッシュしても片方で業務を即時(暫定的に)受け継ぐ体
制がととのっていないと駄目でしょう。


私の場合を紹介しますと、2台のメインマシンのエッセンスを常にもう
1台のサブマシンにバックアップをとって、いずれのマシンがクラッシ
ュしても即時業務が引き継ぎできるようにしてあります。もちろんMO
にもデータを毎日お引越しさせて2重3重のバックアップ体制をとって
います。


インターネット商売は初期設備投資は他の実店舗起業に比べ安くあがる
がゆえに、あえて複数台のパソコン(ノートを含む)持つのは絶対的な
ショップの条件です。1台の高額な最新スーパーマシンをもつことより
も、ちょっと前のスペックでもかまわないから安くなったマシンを2台
買い求めるほうが、僕は安定した運営ができると考えています。


「オンラインショップマシン環境は、常に最新より安定を求めるべし」


絶対の信頼があって、フル稼動している『大魔神』(メインマシン)が
不運にも故障してしまた時、データだけがあっても駄目。その投球デー
タを実践してしてくれる即戦力がいないと試合を闘うことはできません。
球速(処理速度)球威(メモリー)体力(ディスクエリア)は劣っても
すぐに実践してくれる『小魔神』(サブマシン)は絶対必要です。
お客様はチケット(注文)をかって毎日見に来てくださるわけですから。


お客様のメールはまったなし。リカバリーにまごついている時間の二乗
で貴方の店の信頼は失墜してまいります。サブマシンが大きなバックア
ップツールであるという感覚。実店舗運営の場合ですと、数々の保険に
加入せねばなりません。そのことと比べれば毎日終了時にバックアップ
を取るという手数(保険)は随分安上がりなはずです


オンラインショップ用のバックアップという具体的な話に関しては京太
さんや森本主宰など詳しい方がいらっしゃるのでおまかせするとして、
ここでは「オンラインショップは2台以上のパソコンをもつべし!」と
いうことを『口すっぱいほどに主張』してコラムを結びたいと思います。


「どこでもドアは、ポッケに2つ持っておきましょう」


◆余談

先日たまたま一台のマシンを初期化するはめになり、LAN環境がちゃ
んと元どおりになるのかが懸念されましたが、ちゃんと接続さえしてあ
れば、ウインドウズの「プラグ&プレイ」で簡単に復元してくれました。


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   宮武 和広(傘屋の和ちゃん)
   潰れた老舗、いまサイバースペースで甦る!
   創業102年のノウハウ、サービス満載
       『雨降って傘屋どっと混む』
   心斎橋みや竹 kasaya.com

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